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肖然按照叶医生的嘱咐，给奶奶量体温，并且在笔记本上做了一个表格，记录了体温、进食状况、排便时间等等。因为化疗，老人家身体多少出现了不适用药物的状况，食欲下降，便秘。他准备去问问叶医生有没有什么办法减轻这样的癥状。可是发现她并不在办公室，路过护士站的时候听到两个护士在谈论：
“刚才3床的家属又闹起来了。”
“这次又是因为什么呀？”
“病人便血了”
“也可以理解，毕竟白血病人最怕的就是流血了。但是化疗的副作用多少都会存在，这个应该有心理准备的。”
“对呀，这人之前就因为一些鸡毛蒜皮的事儿找过咱们叶医生的麻烦。”
“这人也是奇葩，你这么多病患，很少有像他家那样的家属。”
肖然听到后急忙跑到3号病床的门口，正好撞见叶之秋从病房出来，想必是家属刚发难完。肖然看见叶之秋的眼睛有少许红血丝，问她：“你没事吧？”
叶之秋定了定神：“没事，你来找我是有事儿？”
“哦，我想问问有没有通便的办法。”
“我去给你开几瓶开塞露。”然后想到肖然可能不会用这个，又跟他：
“用的时候可以找我或者护士帮忙。”
完叶之秋回到了自己的办公室，坐在电脑前开始输入病历。肖然看到这样的叶之秋有点心疼，医生本身就承受着巨大的工作压力，每还要面对各色各样的家属，遇到矫情的家属稍有不慎就会触发医患矛盾。
其实来血液科住院的人，无论是病人还是家属，心里多少都会有思想准备，这个病要么靠化疗维持生命，要么就因为各种并发癥或化疗副作用过强而去世，成功治愈的概率少之又少。所以，真正在这个科室里闹医患矛盾的人其实并不常见。
肖然回到病房，找了护士帮忙给奶奶用了开塞露，果然过了一会儿奶奶排便通畅了。
到了傍晚，肖然妈妈过来替班，看到肖然给奶奶照鼓很好，肖然妈妈欣慰的：“然然真的长大了，可以独当一面了。”
肖然在和妈妈奶奶告别之后，手里拿着一个苹果来到了叶医生的办公室，发现并没有人。他把苹果放在叶医生的办公桌上便离开了。
第二早上8点，肖然来到了病房，一出电梯门就看到走廊中间乌泱泱的一群人，走上前去发现一个瘦削的白色身影被围在中间，对面是一个破口大骂的男人，手里拿着不知道从哪儿抢来的一个大针筒。
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