“怎么回事？”
一个貌美如花，身材绝佳的年轻女人闻声赶来。
“王经理，救我，这人刁难我，硬让我吃鱼。”服务员急忙呼救。
服务员的惨状让王经理皱了眉头，“这位先生，你为什么如此对待我的员工？”
“你就是经理是吧，来得正好，我正要找你呢，你们的鱼是臭的，竟然还敢出售，我看让有关部门过来处理一下吧。”客人铁了心要讨个说法。
鱼臭了！
王经理一听，顿时知道了事情的严重性。
“先生你别急，这件事我一定会给你一个说法。”王经理满脸堆笑，态度很是谦恭。
服务是他们的宗旨，如果客人不满意，那就是他们的失责。
有错，就要承担，不能逃避。
“快去后厨把刘能给我叫来。”王经理对服务员道。
“好的王经理。”服务员赶忙去了。
“哼，那我就等着，看你能给我一个什么说法。”那客人抱起膀子，拭目以待。
……
很快，一个厨子火急火燎的跑了过来，他肥胖的身躯摇摇晃晃，两条小短腿难以支撑他的身体，眼看就要站不稳。
十个厨子九个胖！
果然不假。
厨子刘能抹了一把汗，努力挤出一丝微笑来，“王经理，您找我？”
王经理脸色难看，指着那盘水煮鱼怒声道：“刘能，你说说这是怎么回事吧！”
刘能很少见到王经理发这么大的火，知道肯定是出事了。
经理的话他不敢不从，捏起一片鱼肉放进嘴里，嚼了嚼，呸，立马吞了出来，“这鱼……臭了！”
“你还有脸说，臭鱼你也敢用，现在客人非常不满意，要去告咱们，你说该怎么办？”王经理冷冷道。
“王经理呀，这事也不能全怪我，后厨就剩这么一条鱼了，我想着没事，随手就做了，谁想到会这样。”刘能一脸苦相，为自己辩解道。
“鱼这么快就用完了？不是前几天才进来一批吗？”王经理眉头皱得更紧了。
“是进了一批不假，可架不住生意好呀，很多人来吃饭，都要点鱼吃，关键是，这批鱼还死了不少，所以都用完了。”刘能也是很无奈。
王经理有些尴尬，对客人道：“真是对不住了，的确是事出有因，我们不是有意的，还请你原谅，这样，今天这顿饭免单，并再送给你们几个菜，你看，这样行吧？”
客人细细一思量，这样处理倒也不错，起码是免费吃了一顿大餐，挺划算，“那行吧，我看你们也不是有意的，这事就算了。”
“刘能，快给客人重新上菜，挑你拿手的上，不能再出错了，知道吗。”王经理吩咐道。